地震・噴火・津波で車が損害を受けたら、通常の車両保険で補償されますか？

まず結論から

通常の車両保険では、地震・噴火またはこれらによる津波の損害は補償されません。損保ジャパンでは、車両保険に所定の一時金特約を付け、約款上の全損条件を満たした場合に50万円（車両保険金額が50万円未満ならその額）が支払われる仕組みがあります。

損保ジャパンの通常の車両保険は、地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象外としています。備えるには、車両保険を適用した契約へ『地震・噴火・津波車両全損時一時金特約』をセットし、特約が定める全損状態に該当する必要があります。

対象になる条件を分けて考える

この特約は修理費の実費補償ではありません。フレーム・サスペンション・原動機等の所定損傷、流失・埋没して発見されない場合、運転席座面を超える浸水などの条件を満たすと、50万円（車両保険金額が50万円未満ならその額）の一時金を支払う仕組みです。

この質問で確認したいのは、車両保険と特約、原因、フレーム等の損傷・流失・埋没・浸水の程度、車両保険金額、保険始期です。契約名や制度名だけで一律に判断せず、実際の状況を条件に当てはめます。

支払い・判断が変わるところ

車が修理不能でも、原因が地震等で特約未加入なら通常の車両保険から支払われません。被災状況を安全な範囲で撮影し、処分・修理前に車両の所在、浸水高、主要部位の損傷、契約の特約名を契約先へ伝えてください。

保険金が支払われるかは、事故原因、車・運転者、使用状況、特約の有無と免責事項などで変わります。修理や代車の手配前に契約先へ連絡すると、必要資料と手順を確認できます。

具体例で考える

【想定事例】津波で車内へ浸水しました。床面までの浸水にとどまるなら、運転席の座面を超えるという例示条件だけでは全損に該当せず、他の所定損傷があるかを確認します。

同じように見えるケースでも、時期、原因、当事者、契約内容、証拠資料などが違えば結論は変わります。この例だけで実際の支払可否、責任、医療・税務上の取扱いを断定することはできません。

相談・請求前にそろえるもの

相談前に、保険証券・契約内容一覧、車検証、事故や故障の日時と状況、写真・動画、修理見積書をそろえます。特約名だけで判断せず、保険始期に対応する約款を確認してください。

資料が十分でない場合も、まず分かる範囲で日時と経緯を時系列に整理してください。事故や保険金請求では、修理・処分・示談・契約変更などを行う前に、保険会社や代理店へ連絡した方がよい場合があります。

約款・公的資料等の該当箇所

損保ジャパン｜『THE クルマの保険』地震・噴火・津波車両全損時一時金特約（2026年7月以降始期）の「支払条件―所定の全損／一時金50万円／車両保険を適用した契約にセット」を確認しました。出典欄のリンクから原文をご覧いただけます。保険商品は保険始期、制度は適用時期によって内容が変わるため、ご自身に適用される資料を確認してください。